セミナー・イベント報告 わく 2010年04月08日 (木)
お客様には春を意識して帰ってもらう、ADさんに活躍の場を作るということで、ファッションショー&ダンスからスタートしました。
マンネリ化したメイク会を見直し、お客様に喜んで帰ってもらえるような内容とは何なのか、所長を中心に計画を立てました。
メイクタイムは流れ作業ではなく、まずお悩みを聞いたうえでアドバイスをさしあげるという形に挑戦しました。
いつもはない、紙芝居やお茶コーナー、展示コーナー等、慣れない内容に予定通り運ばない事もありましたが、いつも以上にお客様の喜びを感じられる場ができたので、新しい事に挑戦する事は大事だと思いました。
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